关于淘宝的评论是真的吗的知识点，成都头条网将为你整理了下面这些知识。
淘宝评论：是真的吗？
淘宝作为国内网购领域的巨头，吸引着近亿级别的消费者。每日的交易量不计其数，各种商品也琳琅满目。然而，伴随着交易量的增长，淘宝上的评论中，很多时候都存在着“水军”刷好评以及店家恶意删评的情况。于是，一个疑问就自然产生了——淘宝上的评论，是真的吗？
一. 虚假好评困扰消费者
许多消费者会发现，在选择购买某一件商品前，会看一下该商品的评论情况。有时候看到一堆五星好评，会心里满怀信心地购买下来，但实际收到货物后却远远没有达到预期效果，或者在使用过程中出现了各种问题。这个时候，消费者很自然地会开始怀疑起评论的真实性。
撇开店家恶意删评的因素不谈，虚假好评已经成为了淘宝上的一个难题。据一些调查显示，淘宝上的虚假好评数量甚至占到了所有好评数量的三分之一以上。
二.店家对差评恐惧心理引发不良后果
与虚假好评相对应的是恶意差评。店家在拥有一定等级和口碑后，都会在宣传方面突出自己的“顾客至上”理念，而看似不错的店家被恶意差评一次，留下的影响比表面上看起来的要严重很多。因为，在淘宝上，商品好评率和店家等级一样，是十分重要的。产品受到恶评后，店家评价等级会下降，信誉降低，从而给自己带来不利影响。这导致一些店家在遇到差评的时候，会选择将它们删除，甚至采取非法手段打压差评买家的权益。
三.如何鉴别合法评论？
虽然说淘宝上存在虚假好评和恶意差评的情况，但并不代表淘宝上的全部评论都不真实。究竟怎样才能识别出合法评论呢？
1. 看评论时间：如果该商品评论时间过于集中，比如都在一个小时内完成，那就很可能是误导消费者的虚假好评。
2. 看评论长度：真正用心写评论的用户会在评论中留下自己使用的心得体验，这时候评论的长度会有所增加。而如果评论全部都是“好评”之类的简短字眼组成，那么真实性很大程度上会受到质疑。
3. 看评论内容：如果每个评论都非常相似，甚至出现了一些重复出现的语句或者单词，那么它们十分有可能是水军刷好评的手笔。
结语
总的来说，淘宝上的评论存在着真假难辨的问题。消费者在选择购买商品的过程中，应该认真鉴别商品的评价真实度。在商家方面，应该压缩水军的存在，对于不良评论要好好反思改进，引导顾客真实评价，同时增加消费者维权功能，树立公平公正的交易环境，让消费者用更实际的效果评价商品，构建一个真正意义上的共赢之路。
