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抖音小店可以退货吗 抖音买的东西怎么退货

2024-11-27 11:04 阅读了

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抖音小店可以退货吗 抖音买的东西怎么退货

抖音小店可以退货吗,是的,抖音小店可以提供退货服务。

是的,抖音小店可以退货,但要满足一定的条件。

首先,你需要在抖音小店购买的商品中点击“申请退货”,然后确认退货原因,质量问题则可以全额退款,如因个人原因不满意,则只能按原支付方式退货,实物商品需要联系抖音合作快递归还,且不支持退货至抖音小店外部商家。

此外,抖音小店支持7-14天无理由退货,如商品质量或尺寸等引起的问题也可以申请退货,但需要提供相关照片等证据。

抖音小店可以退货吗

抖音买的东西怎么退货

一般情况下,如果你是在抖音上购买的商品,想要退货,你需要提交退货申请,并且确保商品在未使用的情况下完整无缺,同时提供合法的购买证明,如发票等相关凭证,并且在收到买家退货申请后48小时内回复退款结果。

退货流程如下:

1、 在抖音首页,点击“我的”,进入“个人中心”,点击“我的订单” 2、 找到你想要退货的商品,点击“退货”按钮 3、 填写相关信息,提交退货申请 4、 等待审核,确认完成退货 5、 申请审核成功后,回到抖音“个人中心”,会在“我的订单”中显示退款情况 6、 如果审核失败,则需要联系抖音客服重新审核。

抖音能7天无理由退货吗

不行,抖音不支持7天无理由退货,使用抖音平台购买的物品不支持七天无条件退货。

买家在收到商品之日起,有质量问题,由物流保价服务提供的包裹破损等;可申请退货,但必须在3天内上传护照信息、收货凭证及质量问题照片,抖音客服会核实是否接受维修、更换或退货。

如果经过核实,确定接受退货,买家需要在3天内将商品寄回并保证商品完好,退款金额会在7-15个工作日内原路退回到买家的账户中。

若买家未在规定的3天内上传订单信息,平台将不提供退换货服务。

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